企業如何在互聯網上尋求發展

互聯網發展到今天，已經成熟了(le)，況且越來(lái)越多(duō)的(de)人(rén)已認識到網絡給我們帶來(lái)的(de)種種方便和(hé)利益。但，企業怎樣深入互聯網全方位的(de)來(lái)尋求發展，是一個(gè)很深的(de)課題。經過多(duō)年與企業和(hé)互聯網的(de)接觸，我認爲：企業要從以下(xià)五個(gè)方面在互聯網上去尋求發展。

一、企業要借助互聯網的(de)優勢

我們知道個(gè)人(rén)上網是聊天、交友、閱讀新聞、參與各種遊戲或旅行前了(le)解目的(de)地的(de)情況及預訂，而企業上網的(de)目的(de)是：以最快(kuài)的(de)方式發布各類信息，以最低的(de)成本尋求商貿機會、銷售産品，以方便快(kuài)捷的(de)方法尋找客戶資源、溝通(tōng)和(hé)聯系客戶等。

從上述情況看來(lái)，互聯網對(duì)企業的(de)便利和(hé)幫助是很大(dà)的(de)。以前，在沒有互聯網的(de)時(shí)候，企業要宣傳産品，樹立企業形象，隻能通(tōng)過傳統媒體的(de)方式來(lái)達到目的(de)，然而，傳統媒體的(de)費用(yòng)高(gāo)，宣傳内容少，範圍窄，宣傳的(de)資料不能随時(shí)更改等缺陷。而互聯網卻有随時(shí)更新的(de)方便和(hé)宣傳内容大(dà)的(de)特點。在沒有互聯網的(de)時(shí)候，企業要建立自己的(de)銷售網絡，就更爲困難，那時(shí)，企業在建立銷售網絡時(shí)，首先，要采點，采點時(shí)人(rén)一定要去，一個(gè)點通(tōng)常要幾個(gè)來(lái)回才能建好，用(yòng)傳統的(de)方式建立企業的(de)銷售網絡和(hé)客戶服務網絡，就要花上一年或幾年的(de)時(shí)間，而用(yòng)傳統的(de)方法去管理(lǐ)網絡更要花費時(shí)間和(hé)精力了(le)。而今，那些複雜(zá)的(de)銷售網絡建設、信息資料的(de)采集整理(lǐ)和(hé)繁瑣的(de)跟蹤服務，通(tōng)過現在的(de)互聯網的(de)支持就變得(de)簡單了(le)。有了(le)互聯網後，企業在建立銷售網絡布網時(shí)，就快(kuài)捷方便多(duō)了(le)，不但同時(shí)可(kě)以采集多(duō)個(gè)點，也(yě)不用(yòng)飛(fēi)來(lái)飛(fēi)去，采點時(shí)可(kě)先在網上将具體情況和(hé)要求與對(duì)方討(tǎo)論好，然後，一次就可(kě)以收網。這(zhè)自然節約了(le)建網的(de)成本。所以互聯網發展到現在已被大(dà)多(duō)數企業接受。

可(kě)是，企業上網的(de)認識和(hé)情況各有不同。有的(de)已有電腦(nǎo)接入互聯網，并有自己的(de)企業網站；有的(de)隻有電腦(nǎo)撥号上網；有的(de)什(shén)麽都沒做(zuò)。就在已上網的(de)企業裏來(lái)說，利用(yòng)網絡創造财富的(de)情況也(yě)不一樣。有的(de)企業有專人(rén)負責，每天上網搜集、編輯大(dà)量信息供領導參考，供銷售部門加工利用(yòng)；而有的(de)企業雖然做(zuò)了(le)虛拟網站，但利用(yòng)得(de)不夠，或是不知道怎樣推銷自己的(de)網站，不知道到哪些地方發布信息和(hé)獲取信息，這(zhè)樣日子久了(le)，企業的(de)領導就認爲上網沒有什(shén)麽作用(yòng)，就沖淡了(le)網絡的(de)認識。如果大(dà)部分(fēn)企業這(zhè)樣，後果就不可(kě)設想。因爲互聯網需要大(dà)家的(de)參與，參與的(de)企業和(hé)個(gè)人(rén)越多(duō)，信息流和(hé)物(wù)流越大(dà)。不但這(zhè)樣，更爲主要的(de)是：您不上網，而别人(rén)上網，一旦網絡銷售形成氣候和(hé)規模，後上網的(de)企業失去的(de)就更多(duō)。況且，網上銷售在發達國家已經成型，西歐和(hé)北(běi)美(měi)的(de)一些經濟發達國家，每年在網上的(de)銷售額已占到市場(chǎng)總銷售的(de)45%。我國加入世貿組織後，企業爲了(le)市場(chǎng)競争和(hé)适應國外的(de)購(gòu)物(wù)者，也(yě)一定要上網。

二、企業要利用(yòng)互聯網來(lái)做(zuò)宣傳

企業上網可(kě)選擇多(duō)種多(duō)樣的(de)形式，您可(kě)選擇撥号上網查詢獲取信息，也(yě)可(kě)将自己的(de)企業信息發布上網，讓更多(duō)的(de)客戶了(le)解自己。當然，兩者并舉更好。企業上網發布信息的(de)形式又有幾種，一是做(zuò)虛拟網站。所謂虛拟網站是在自己沒有建立web服務器的(de)情況下(xià)，又想在國際互聯網上擁有自己靈活方便的(de)宣傳窗(chuāng)口，從而申請域名，租用(yòng)ICP服務商的(de)服務器來(lái)存放制作的(de)網站内容。這(zhè)種網站的(de)功能與有自己的(de)web服務器的(de)網站一樣，可(kě)被世界各地的(de)英特網連接用(yòng)戶訪問。同時(shí)，自己也(yě)随時(shí)可(kě)增加網站内容。二是制作網頁。企業網頁的(de)缺點是宣傳内容少，沒有商務系統和(hé)随時(shí)更新、更改網頁的(de)功能，因爲企業網頁是建設在其它網站的(de)一個(gè)欄目裏的(de)，就好象一棟大(dà)樓裏的(de)一個(gè)房(fáng)間，這(zhè)樣就不太方便訪問者的(de)查找，而企業網站本身就是一棟大(dà)樓，或者就是一本單獨發行的(de)書(shū)。三是發布供求信息等商貿信息和(hé)廣告。企業要在網上開展宣傳，而怎樣選擇上網的(de)形式，怎樣選擇ISP、ICP服務商，是擺在企業面前的(de)問題。

據我所知，目前爲企業提供撥号上網的(de)ISP服務商有：電信、聯通(tōng)、吉通(tōng)，爲企業提供ICP服務商的(de)有五、六百多(duō)了(le)，這(zhè)裏我就不一一列舉。而各ICP服務商爲企業做(zuò)網站的(de)報價也(yě)不一樣，有的(de)從服務和(hé)現實出發，報價實在，有的(de)還(hái)想宰客戶一刀(dāo)。目前的(de)報價，少則一個(gè)網頁300元，多(duō)則近1000元。這(zhè)給企業帶來(lái)了(le)不便，也(yě)增加了(le)企業負擔。一兩年前，企業光(guāng)注冊一個(gè)國際域名一年就得(de)交1500元左右，注冊一個(gè)國内域名一年交800元左右，事實上我國互聯網信息中心注冊一個(gè)國内頂級域名一年隻收300元，一個(gè)國際域名在100元左右，一個(gè)中文域名在300元左右。其實，建一個(gè)企業網站，包括企業數據庫和(hé)各類應用(yòng)系統以及磁盤租用(yòng)、域名注冊、網頁創意制作，費用(yòng)也(yě)就在5000-12000元之間。

除此以外，企業在選擇服務商時(shí)，要看服務商網站的(de)訪問量，服務商網站的(de)内容等等。在對(duì)外發布各類信息時(shí)也(yě)要有選擇，我們可(kě)以選擇一網多(duō)發的(de)網站，将信息一次性發布到幾十個(gè)網站中，目前一站多(duō)發的(de)網站有：金橋商務網、中國商網、網博、新華網絡）等，此外，還(hái)有很多(duō)企業開發的(de)發布軟件，如：東方信息發布引擎、貿易動力等。在單個(gè)網站發布信息和(hé)投放廣告時(shí)時(shí)，要比較網站的(de)服務和(hé)人(rén)氣的(de)同時(shí)，還(hái)要選擇與自己企業行業一樣的(de)網站，這(zhè)樣才會收到更好的(de)效果。

三、企業要組織信息上網發布

目前衆多(duō)企業在建設自己的(de)虛拟網站時(shí)，聽(tīng)從ICP服務商的(de)現象比較普遍，很少有企業自己将上網資料整理(lǐ)編好後歸類成欄目，再要求ICP服務商進行開發制作的(de)，這(zhè)使很多(duō)企業的(de)網站沒有獨特性，甚至在建網中忽略了(le)企業自己的(de)亮點。然而，怎樣組織企業的(de)信息資料發布上網呢(ne)？在這(zhè)裏我有以下(xià)建議(yì)： 1、網站内容要有特色，多(duō)設置有吸引力的(de)欄目，而不要将一些客戶和(hé)訪客不想知道和(hé)了(le)解的(de)信息搬上網站。 2、多(duō)發布動态和(hé)促銷的(de)信息，以利于網站的(de)宣傳和(hé)推廣。 3、建立動态網頁，以便于在辦公室及時(shí)修改和(hé)維護。

那麽，企業制作自己的(de)網站，到底開設那些欄目和(hé)應用(yòng)功能好呢(ne)？我想這(zhè)要根據企業自身利益量體裁衣。常規的(de)欄目可(kě)開設：企業簡介、産品介紹（系列）、企業文化(huà)等，動态欄目可(kě)開設：留言闆、産品預訂、信息管理(lǐ)（包括宏觀信息、微觀信息的(de)編輯處理(lǐ)）、友誼連接、客戶管理(lǐ)等，除此以外更應根據企業的(de)特色開設有特點的(de)欄目。

四、獲取和(hé)加工處理(lǐ)信息

企業在互聯網上獲得(de)信息的(de)渠道很多(duō)，比如：訂購(gòu)與自己企業相關的(de)宏觀信息、微觀信息，各個(gè)企業和(hé)個(gè)人(rén)給你企業發送的(de)信息和(hé)廣告，還(hái)有企業自己通(tōng)過發布信息赢得(de)的(de)反饋信息等等。這(zhè)些通(tōng)過互聯網獲得(de)的(de)信息，有許多(duō)水(shuǐ)分(fēn)。爲此，就要要求我們在獲取信息以後，進行篩選和(hé)加工，但怎樣篩選加工出有用(yòng)的(de)信息，提供給相關部門或領導進行貿易活動和(hé)決策呢(ne)？首先，我們要将獲得(de)的(de)信息進行分(fēn)類，把信息分(fēn)爲宏觀信息和(hé)微觀信息，其次，将不是本行業、條件不全、聯系信息不全的(de)信息删除，确認對(duì)我們有用(yòng)的(de)信息後，再進行細分(fēn)類、加工和(hé)跟蹤。除此以外，我們在互聯網上尋找信息時(shí)，一定要有針對(duì)性和(hé)目的(de)，我們要習(xí)慣于在對(duì)我們有幫助的(de)網站發布和(hé)查詢信息，尤其要在與自己企業類别相符的(de)網站上發布和(hé)查詢信息。查詢信息時(shí)，可(kě)在全國一些大(dà)的(de)網站檢索。目前，我國各個(gè)部門、行業都有自己的(de)網站，這(zhè)些網站上每天更新很多(duō)的(de)宏觀信息和(hé)微觀信息。

五、如何在網上銷售和(hé)購(gòu)置産品

企業産品的(de)購(gòu)銷方式，從以前的(de)傳統購(gòu)銷方式，又增加了(le)一種現代的(de)網絡購(gòu)銷方式，即：網上購(gòu)銷。網上購(gòu)銷和(hé)傳統購(gòu)銷的(de)比較，主要有以下(xià)幾個(gè)特點：一是方便快(kuài)捷，二是節約銷售成本，再是銷路市場(chǎng)更廣。

爲了(le)利用(yòng)現代網絡組織企業在網上購(gòu)銷，許多(duō)網絡公司的(de)網站上都有購(gòu)銷産品展示功能：如中國銷售聯盟、來(lái)買來(lái)賣、8848、阿裏巴巴等全國性的(de)大(dà)網站都有産品展示和(hé)銷售功能。

雖然，有網絡公司爲企業網上購(gòu)銷開辟了(le)欄目和(hé)功能，但企業自己怎樣利用(yòng)網絡功能參與購(gòu)銷，邁入電子商務行業，将自己的(de)産品放在世界範圍内進行競争和(hé)銷售呢(ne)？我想對(duì)許多(duō)企業來(lái)說感到有點困惑，因爲網絡公司所開辟的(de)欄目并不是免費的(de)，就是有免費的(de)，企業也(yě)不知道在那。除此以外，企業在銷售網站和(hé)銷售欄目裏發布信息時(shí)，也(yě)感到力不從心，這(zhè)是因爲發布産品銷售信息一般需要配發圖片，但企業很少有掃描儀，上傳不了(le)圖片，這(zhè)制約了(le)企業信息的(de)發布，另一個(gè)方面，網絡公司所開設的(de)欄目及功能有些滿足不了(le)企業的(de)要求，使企業有信息上不上。這(zhè)兩種問題就要求企業在網絡硬件上做(zuò)一點投入。但是企業要想在網上購(gòu)銷産品必須要有接收信息的(de)電子信箱，要撥号上網，還(hái)要有專人(rén)負責信息的(de)發布和(hé)處理(lǐ)。隻有這(zhè)樣企業才能節約成本在網上開展購(gòu)銷活動。此外，企業自己在發布信息時(shí)要準确無誤，不要誇大(dà)其詞，寫明(míng)産品的(de)規格、簡單的(de)說明(míng)，發布的(de)照(zhào)片要對(duì)應銷售的(de)産品，在購(gòu)買産品時(shí)，要寫明(míng)産品的(de)要求，使看到信息的(de)人(rén)明(míng)白您的(de)需要，并相信您，同時(shí)對(duì)所有客戶的(de)信函要及時(shí)回複，這(zhè)樣會增強企業的(de)信譽，會有更多(duō)的(de)客戶願與您打交道。

企業在銷售産品如想與ICP服務商服務器同步進行，可(kě)用(yòng)BTOB的(de)方式解決。這(zhè)種解決辦法，會更方便，并可(kě)随時(shí)查看處理(lǐ)定單和(hé)信息。

經過上述情況的(de)分(fēn)析，我們明(míng)确地知道，網絡時(shí)代其實就是信息時(shí)代，信息的(de)傳播織成了(le)網絡，而企業的(de)發展恰恰需要信息和(hé)網絡，所以，在信息網絡的(de)高(gāo)速公路上企業隻要抓住經常上網的(de)消費群體就會獲得(de)最大(dà)的(de)便宜和(hé)快(kuài)速的(de)發展。